Veel gemaakte Google Adwords fouten

Wanneer je met Google Adwords begint, is het goed om meteen deze basis instellingen te verbeteren.

Om de meest gemaakte Adwords fouten te benoemen, eerst kort een uitleg wat Google Adwords is.

Wat is Adwords

Google Adwords = adverteren in Google en het display netwerk. 

Met Google Adwords is het mogelijk om te adverteren in Google en op verschillende gerelateerde websites.

Adwords is opgedeeld in 2 groepen, namelijk het adverteren in het zoeknetwerk en het adverteren in het display netwerk.

Google zoeknetwerk: met deze optie kan je hoog in de zoekmachine komen door te betalen voor advertenties. die boven en naast de ‘normale’ zoekresultaten staan.

Google display netwerk: door te adverteren in het display netwerk kan je banners plaatsen op websites zoals youtube.com, telegraaf.nl, marktplaats.nl en buienradar.nl.

Wat doen wij met PostAds voor klanten aan Adwords

Wij richten als Adwords specialisten advertentiecampagnes in voor zowel het zoeknetwerk als het display netwerk van Google Adwords.

Doordat we ook onze Google certificaten hebben, hier dagelijks mee bezig zijn en persoonlijke ondersteuning van Google krijgen, zijn we Google Certified Partner.

Vooraf aan elke Adwords inrichting bepalen we eerst de doelstelling van de campagne. Weten waarom je Google Adwords inzet is van essentieel belang met name wanneer er sprake is van een beperkt budget.

Interne linkEen doelstelling kan gericht zijn op verkoop van een product of naamsbekendheid in een bepaalde regio.

Regelmatig krijgen we de vraag om eens mee te kijken naar een Adwords campagne die door een ander SEA bedrijf ingericht is en we slagen er telkens in om verbeteringen te behalen.

In principe komen we bijna altijd de standaard “fouten” tegen. De meeste Adwords fouten die we tegen komen, heb ik hieronder benoemd.

Wat zijn de meest gemaakte Adwords fouten

  1. Conversies staan niet ingericht
  2. Mobiele targeting te breed
  3. Taalkeuze niet optimaal
  4. Zoekwoorden te breed ingericht
  5. Geen gebruik van sitelink-extensies

1. Conversies staan niet ingericht

Wanneer je Adwords inricht, is het belangrijkste dat je meet of Adwords werkt voor je. Door conversies in te richten kan je zien welke bezoekers vanuit Adwords daadwerkelijk een aankoop doen, contact opnemen of zich inschrijven op een nieuwsbrief.

Deze conversie code kan de webbouwer inrichten of kan je koppelen vanuit Google Analytics.

2. Mobiele targeting te breed

Veel Adwords campagnes staan standaard ingericht op alle apparaten. Dit houdt in dat je advertenties in beeld komen op bezoekers met een pc, Mac, tablet of smartphone.

Voor een aantal bedrijven is het niet nuttig om Adwords budget uit te geven voor smartphones. Uit statistieken blijkt dat veel bezoekers aankopen in een webshop nog vooral via tablet of pc doen. De smartphone wordt in dit geval alleen gebruikt om te oriënteren.

Je kan er dus voor kiezen om wel te adverteren op smartphones, maar wanneer je je budget scherp wilt inzetten, is het mogelijk om smartphones uit te sluiten in Adwords.

3. Taalkeuze niet optimaal

In Nederland worden nog regelmatig tablets en computers verkocht waar een Engelstalige software versie op zit. In dat geval is de standaard taal ook ingesteld op Engels.

Wanneer je Adwords inricht voor een doelgroep in Nederland, is het verstandig om bij taalkeuze ook de optie Engels in te stellen.

4. Zoekwoorden te breed ingericht

Dit zien we regelmatig bij bestaande accounts en is vaak ook een reden waardoor je budget snel op gaat!

Zoekwoorden kan je groeperen, uitsluiten en anders targetten zodat je minder betaald per klik. Door woorden uit te sluiten zorg je ervoor dat je echt alleen de bezoekers bereikt waar je iets aan kan verkopen.

Door een zoekwoord zoals “marktplaats” of “2e hands” uit te sluiten, zorg je ervoor dat je advertentie niet getoond wordt aan bezoekers die op zoek zijn naar tweede hands producten.

5. Geen gebruik van sitelink-extensies

Wanneer je iets verder Adwords ingericht hebt, kan je ook gebruik maken van de sitelink-extensies. Hiermee kan je meerdere links in 1 advertentie zetten. Door dit te doen geef je de bezoeker de keuze om te klikken op de link die het meest aanspreekt. Het kost niks extra’s om een sitelink-extensie te gebruiken, een klik op een sitelink-extensies wordt berekend als een normale ”klik”.

Een ander voordeel van het gebruik van sitelink extensies is dat je advertentie meer ruimte in neemt, waardoor bezoekers ook eerder op je advertentie klikken.

Aan de slag met Google Adwords?

Ik hoop dat de meest gemaakte fouten in Adwords nu benoemd zijn en dat ik je praktische tips heb kunnen geven met dit blog artikel.

Wil je op een goede manier jouw Google Adwords campagne inrichten? Wij nodigen je graag uit bij ons op kantoor om als Adwords specialist de doelstelling en de mogelijkheden door te nemen.

Maak een afspraak met mij via 076 – 501 80 21 of stuur me een bericht op erik@postads.nl.

Waarom moet je altijd IP-uitsluitingen toevoegen in Adwords?

Een simpele instelling in Adwords wordt niet altijd gebruikt, namelijk IP-uitsluitingen.

Met deze functie in Adwords kan je zorgen dat advertenties niet meedoen in een advertentieveiling voor je eigen computer of die van een klant.

Waarom zou ik IP-uitsluitingen gebruiken?

Wanneer ik een campagne heb ingericht wil ik niet dat mijn advertentie bij mij in beeld komt. Ik ga namelijk niet op mijn eigen advertenties klikken want dat kost geld en doordat ik er niet op klik, denkt Adwords dat de advertentie niet relevant is voor mijn zoekvraag.

Je zorgt dus dat je kwaliteitsscore van je advertentie verlaagd wordt waardoor je uiteindelijk meer moet betalen om in beeld te komen.

Ipv een win-win situatie kan je hier spreken van een verlies-verlies situatie.

Zo kan ik toch nooit testen of mijn advertenties in beeld komen?

Dat klopt, want je advertenties zullen niet in beeld komen bij jou wanneer je je IP-adres hebt toegevoegd als uitsluiting.

Wanneer je toch wil kijken of je advertentie in beeld komt bij een bepaalde zoekvraag, kan je het beste de tool “Advertentievoorbeeld en -diagnose” gebruiken.

Met die tool kan je een zoekwoord invullen en zien welke advertenties er getoond worden. Hier krijg je ook de melding of jouw advertentie hier tussen zal komen.

Meer bespaartips in Adwords?

Dagelijks zie ik campagnes die slecht ingericht zijn, waardoor bedrijven dus geld over de balk gooien in Adwords. Lees mijn de bespaartips in mijn blogreeks over budget besparen in Adwords.

Tips voor Adwords professionals

Op mijn site geef ik regelmatig Adwords tips en heb ik voor professionals ook Adwords test examens staan om je certificering mee te behalen. Good luck met de certificering en mocht ik je kunnen helpen, aarzel niet om contact op te nemen.

Kosten Adwords verlagen – deel 4 – Locatie targetten

In mijn blogreeks om Adwords budget te besparen geef ik deze keer tips over locatie targetting in Adwords.

Target alleen op publiek waar je iets aan hebt

Als marketeer wil je het liefst alleen budget uitgeven aan bezoekers die daadwerkelijk iets bij jouw klant gaan kopen. Een belangrijk onderdeel hiervoor is het inrichten op basis van locatie.

locatie targetting adwordsWanneer je een nieuwe campagne aanmaakt, staat de locatie standaard ingesteld op het land wat in je account is geselecteerd, in mijn geval Nederland.

Aangezien ik bijna nooit een campagne maak die hetzelfde is voor heel Nederland, kies ik hier voor het selecteren van locaties. Op deze manier kan ik verschillende campagnes maken voor Groningen en Breda bijvoorbeeld.

Wanneer je een campagne maakt voor een schoenenwinkel in Amsterdam, is het verstandig om de locatie targetting te beperken tot regio Amsterdam.

Welke opties in locatie targetting zijn er?

Er zijn verschillende mogelijkheden om locaties in te stellen voor je Adwords account.

  • Locatie: het is mogelijk om landen, provincies en steden te selecteren en toe te voegen als targetting. Op deze manier kan je dus Amsterdam kiezen wanneer je een campagne maakt voor de schoenenwinkel in Amsterdam.
  • Radius: het is ook mogelijk om een radius te targetten.
    • Stad: Wanneer de schoenenwinkel klanten heeft die ook net buiten Amsterdam wonen, kan de campagne getarget worden op 5 kilometer rondom Amsterdam.
    • Postcode: Met radius targetting kan je ook een deel van een stad targetten door een postcode in te vullen met een radius van bv 1 km. Op die manier bespaar je budget wanneer je alleen producten levert aan een deel van de stad. Dit is handig wanneer een grote concurrent in de stad groter is dan je en je geen budget wil verspillen aan klanten die toch eerder gaan shoppen bij de concurrent aan de andere kant van de stad.

Uitsluiten van locaties

Ook is het mogelijk om locaties uit te sluiten. Op die manier kan je selecteren dat je advertenties niet in een bepaalde regio, stad of dorp getoond moeten worden.

Deze optie gebruik je wanneer je bij locatie targetting kiest voor radius targetting, waarbij je een bepaald gebied in de radius niet wil targetten.

Bijstellen van een bod voor een bepaalde regio

Naast het selecteren van je locaties, is het ook mogelijk om bodwijziging te doen bij bezoekers in een bepaalde locatie. Wanneer ik de campagne voor de schoenenwinkel in Amsterdam heb getarget op Amsterdam en Amstelveen (in de buurt van de winkel), kan ik ervoor kiezen om bezoekers eerder te bereiken door mijn bod voor een klik in dat gebied te verhogen met 50%.

bod verhogen voor een bepaalde locatie

Door deze aanpassing te doen, zal mijn budget eerder naar bezoekers uit Amstelveen gaan.

Door goed gebruik te maken van locatie targetting en het bijstellen van een bod op locatie, zorg je dat je budget in Adwords op gaat aan publiek dat je daadwerkelijk wil targetten.

Lees ook mijn andere artikelen om Adwords budget te besparen

Kosten Adwords verlagen – deel 3 – mobiel targetten

In mijn blogreeks om Adwords budget te besparen geef ik deze keer tips over het inrichten van de advertentiecampagne voor mobiel gebruik.

Advertentiecampagne uitzetten voor mobiele gebruikers

Wanneer je de keuze hebt genomen om de advertentiecampagne voor het zoek- of display netwerk in te richten en hebt hierbij de zoekpartners uit gevinkt, kan je kiezen op welke apparaten de advertenties op getoond moeten worden.

Bij een normale instelling adverteer je op alle apparaten zoals pc’s, Macbooks, smartphones en tablets. Je budget wordt dus ook over deze apparaten verdeelt.

Adwords optimalisatie, mobiel gebruik uitzetten

Door te klikken op “Bodaanpassing voor mobiel wijzigen”, krijg je de optie om het bod voor mobiele gebruikers te verlagen ten opzichte van je normale bod per zoekwoord.

Verlaag je bod voor mobiele gebruikers met 100%

Ik verlaag het bod van mobiele telefoons met een browser bijna altijd met 100%!

Mobiele apparaten met volledige browser zijn echt alleen telefoons, niet de tablets of mini-iPads.

In de praktijk zien we dat veel bezoekers vanaf hun telefoon niet snel een aankoop doen en weinig op de advertenties klikken. Hierdoor wil je ook niet meebieden in de advertentieveiling van mobiele apparaten.

Wanneer kies ik wel voor mobiele apparaten?

Er zijn veel kansen met het richten op mobiele gebruikers dus het niet altijd verstandig om het bod met 100% te verlagen.

In de volgende situaties verlaag je het bod voor mobiele apparaten NIET:

  • Je bent een (afhaal)restaurant en en wilt bezoekers die op hun telefoon op zoek zijn naar een eettentje.
  • Je bent een winkel in de binnenstad en hebt acties of uitverkoop waar je mensen uit de buurt op wilt attenderen.
  • Je bereikt niet genoeg mensen met je huidige advertentiecampagne.

Kosten Adwords verlagen – deel 2 – zoekpartners

In mijn blogreeks om Adwords budget te besparen geef ik deze keer mijn mening over de zoekpartners van Google. Dit is een optie in Google Adwords wanneer een advertentiecampagne voor het zoeknetwerk is aangemaakt.

Zoekpartners uitvinken

Standaard staan alle zoekpartners aangevinkt in Google Adwords. Hierdoor wordt je advertentie op meerdere websites getoond, dus niet alleen bij het zoeken in Google.com. Je advertentie zal ook op bijvoorbeeld marktplaats.nl komen.

zoekpartners uitvinken in Adwords

Ik zet deze altijd uit omdat deze posities duurder zijn dan het adverteren in Google (de partners willen ook een deel van click) en bezoekers zijn op die pagina’s niet altijd op zoek naar het product.

Uit onderzoek blijkt dat advertenties op websites van zoekpartners minder vaak geklikt worden dus je CTR (click through rate) is lager.

Wanneer zet ik de zoekpartners aan?

Natuurlijk zit de optie om te adverteren bij zoekpartners er niet voor niks in en is deze functie zelfs goed in te zetten.

Ik vink de optie om te adverteren bij zoekpartners in de volgende situaties aan:

  • de campagne is heel strak ingericht en het dagbudget wordt niet behaald;
  • de campagne is niet direct ingericht op conversie maar op naamsbekendheid;
  • de campagne moet snel een groot publiek bereiken;
  • de campagne is gericht op het verzamelen van doelgroep lijsten voor remarketing.

Weetjes over zoekpartners

  • Google blijft vaag over alle zoekpartners, ze hebben geen lijst die je kan inzien.
  • De kwaliteitsscore van de campagne wordt niet beïnvloed door de CTR van de zoekpartners.
  • Wanneer je gebruik maakt van zoekpartners, kan je in Adwords een onderscheid maken in de statistieken door te segmenteren.

Kosten Adwords verlagen – deel 1 – zoeknetwerk met display selectie

In mijn blogreeks om Adwords budget te besparen geef ik deze keer tips over het gebruik van het zoek- en displaynetwerk om de kosten van Adwords te verlagen.

Keuze maken voor display of zoeknetwerk

Bij het aanmaken van een nieuwe Adwords campagne staat deze standaard op zoeknetwerk met display selectie. Hierdoor is zowel het zoek- als display netwerk van Google Adwords ingeschakeld.

In alle gevallen zet ik de campagne altijd in voor OF het zoeknetwerk OF het displaynetwerk. Ik heb deze nog nooit gecombineerd.

zoeknetwerk met display selectie kiezen in Google Adwords?Wanneer je een campagne inricht voor alleen het zoeknetwerk komen je advertenties alleen op de zoeksites van Google zoals Google.nl. De advertentie is gerelateerd aan de zoekvraag van de bezoeker waardoor ook veel bezoekers klikken op je advertentie.

Wanneer je kiest voor het display netwerk komen de advertenties op sites zoals Gmail en YouTube, maar ook de sites waar Google als zoekpartner ingesteld is zoals nu.nl, telegraaf.nl en marktplaats.nl. Over zoekpartners geef ik volgende keer advies.

Wanneer je beide netwerken aanzet zullen de kosten voor de campagne ook verdeeld worden over beide netwerken. De kosten zullen hier sneller op zijn dan wanneer je de campagne inricht op alleen het zoeknetwerk of alleen het display netwerk.

Wanneer zet ik het zoeknetwerk met display selectie aan?

De optie zit er natuurlijk niet voor niks in en is er ook niet alleen voor gemaakt om geld van klanten te bemachtigen.

In de volgende situaties kan het verstandig zijn om zowel zoek- als het display netwerk te selecteren:

  • Wanneer je weinig tijd hebt om de advertentie campagnes in te richten.
  • Wanneer je een nieuw product snel bekend wil maken onder een groot publiek.
  • Wanneer het product heel specifiek is, waardoor je op meerdere pagina’s te zien wil zijn.

Weetjes over zoeknetwerk met display selectie

  • De optie staat standaard geselecteerd bij het aanmaken van een nieuwe advertentiecampagne in Google Adwords.
  • Het display netwerk bevat meer dan 1.000 websites, hier komen dagelijks websites bij.
  • Het is mogelijk om bepaalde websites te selecteren waar je advertentie op komt.

Wil je meer weten over het zoeknetwerk met display selectie?

Eerder heb ik een uitgebreid artikel geschreven over de verschillende tussen het zoek- en display netwerk van Google Adwords. Mocht je hier meer over willen lezen, lees dan “Verschil zoek en displaynetwerk“.

Hoe veel bedrijven geld over de balk gooien bij Google Adwords

geld besparen met Google Adwords optimalisatieIk krijg regelmatig de vraag om Google Adwords te controleren of optimaliseren en het valt mij op dat er veel campagnes slecht ingericht zijn. In de komende weken zal ik een aantal berichten plaatsen over het verbeteren van Adwords campagnes.

Met de meeste van deze punten ben ik niet langer dan 5 minuten bezig en dit levert altijd hoger rendement op!

Er is budget te besparen op:

Deze verbeteringen zullen alle (goede) SEA bedrijven bij aanvang doorvoeren en horen standaard bij een goede Adwords campagne.

Uiteraard is er daarna nog heel veel te verbeteren, dus mocht je na deze verbeteringen nog meer tips willen, contact mij dan via Twitter of erik@100.nl